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18岁网游公司CEO张伯宏做客网易科技访谈实录

2007年08月24日16:48 来源：网易科技讯 作者： 网友评论0条 直接看评论

主持人:未来你会如何管理这个公司？

张伯宏:怎么讲，现在整个公司的运作都是很按部就班的，每个部门都有每个部门所负责的事，其实我的管理并不是限制他们什么，而是更多地提出发散性的思维的东西，让整个团队来完成。

主持人:因为CEO不同于名誉总裁，实际上他的管理是很复杂，有很多细节的一项工作，在你担任CEO之后外界有很多非议，说你担任CEO的角色只是一个花瓶，幕后依然会有人“垂帘听政”等诸如此类的言论，你向网友解释或者说澄清一下，

主持人:你具体会在哪些方面来管理？比如你刚才提到会提一些发散性思维的意见。

张伯宏:具体哪些管理的话我想这不大好说，因为涉及到很多公司内部的东西在里面。我可以向公司澄清的是，其实公司给我的权限还是蛮大的，不管是整个公司的发布前景还是各个部门的管理权，其实我并不比平常的CEO少很多事情，那是不可能的，

张伯宏:但也不会像大家认为的那样我说怎样公司就怎样，其实不管是18岁CEO或是38岁CEO他都没有权力做到这一点，包括网易总裁丁磊做一个决定，还是需要董事会开会的。所以我觉得大家更多地可以把这个事情当做一个正常的事情来看待，可能就不会有那么多疑问了。

主持人:你觉得大家看待这件事情本身是戴着有色眼镜，是非理性的，为什么呢？因为你的年龄太小了？

张伯宏:我觉得可能是大家不大理解为什么会有这样的事件发生吧。可能从几年前，李想、茅侃侃担任网站CEO的时候就有很多人开始非议，这么多年过来以后大家就会发现，其实当时的非议是很没有意义的，很多人不能理解为什么一个20出头的年轻人可以担任如此大集团或公司的总裁，但其实现在这么多年过来一看，它跟年龄并没有太大关系，更多是这个人更加适合去干什么那他就去干什么。

主持人:你怎么样理解CEO这一职位？

张伯宏:我觉得CEO就是怎么样把总裁的旨意更具体化、多元化地实现出来。

主持人:能否具体讲一下呢？

张伯宏:比如我们老板说要这款游戏上线以后有多大的影响力，怎样的盈利模式，可能CEO就会说，我们的盈利模式是这样的，我们要往哪方面发展，我们的游戏要在哪几个方面制作等这样。

主持人:您觉得CEO更多是担任执行的角色？

张伯宏:而且从执行中产生自己的决策权，而不是整个是执行而没有决策，其实CEO的决策还是比执行更重要一些。

主持人:可如果贯彻执行，在一个公司中更多应该是中层所担任的。

张伯宏:所谓执行是执行不同的层面，比如今天下命令，今天程序部要给我做一个3D模出来，美工部门上色，这是比较中层的执行，高层的是这个月要达到什么程度，游戏要到什么地步，这是我们这个层的人应该做的事情。

主持人:你觉得作为一个优秀的CEO而言，他应该具备哪些素质？

张伯宏:我觉得首先要有冷静的头脑，因为CEO最忌讳的就是头脑发热，这是可能会把一个公司搞垮最常见的问题，再就是要有协调各个部门之间关系的能力，这是很重要的能力。

主持人:除此之外还有没有其他方面的？

张伯宏:需要对市场有前瞻性。

主持人:很多网友之前都没有听过“上海天实”这个公司，而且我在查阅资料的时候发现这个公司连自己的网站目前都没有设立。

张伯宏:其实天实是一个游戏的制作公司，制作公司不需要像门户网站一样把自己搞的路人皆知，更多是把自己的游戏产品拿给九城、网易这样的大的网络运营公司运营它的游戏，作为一个游戏制作公司来讲，就好象暴雪初期，在星际争霸没有发行之前，其实在美国也没有人知道暴雪。

主持人:你觉得作为开发公司而言，它的知名度并不重要？

张伯宏:对，开发公司更多的是借助它的产品来由网络公司宣传，它自己的品牌并不重要。

主持人:可是暴雪非常知名，他们都是游戏开发公司，他们不运营游戏，可是他们的品牌非常知名。

张伯宏:但是这需要时间的积累，暴雪一开始可能也不是像微软这样很具有自己知名度的公司，暴雪更多还是在之后，因为它的游戏成名了，它的公司才慢慢开始成名。

主持人:你对天实有多少了解呢？目前正在研发的有多少产品？

张伯宏:我们天实公司是一个比较新的公司，2005年才刚刚成立，这一年我们致力于主打产品“？？飞车”的整体研发工作，目前这是我们的首个产品。

主持人:只有一款产品对于公司而言会不会风险太大了？因为会把所有的成败集于这一款产品上。

张伯宏:很显然的事情，产品越多的话投资就越分散，当你集中所有的资源做一个产品的时候，这个产品的质量会比你把资源分散做很多产品的质量要好很多。很显然，现在可以看到17173每个月都会有新的网游出来，但死掉的是大多数，因为很多都是低成本小运营的网游，这样无论是给玩家，还是给运营公司带来的，都不会有很优厚的利润。

主持人:你觉得一个公司应该把所有精力投入到一款游戏的开发上？

张伯宏:对，而且是有长远规划的游戏上。比如暴雪，其实它这几年来也没有做什么游戏，甚至它这四年一直都在做《魔兽世界》，难道说暴雪就这样死掉了吗？不可能的。

主持人:您说得对不对，但国际情况和国内情况还是有所差别的，例如现在国内很多游戏开发商，它的研发可能不仅仅只是一两款，而是数款甚至数十款。

张伯宏:其实这是涉及到资金的问题，如果我们有足够的资金我们当然可以去研发数十款甚至数百款游戏，但在资金的有限条件下，因为毕竟天实还不是很大的游戏公司，像金山可以随便开发十几个游戏，它有这样的成本，但对天实来讲，更多是把所有的能力放在最主要的产品上，好钢用在刀刃上。

主持人:你们的网游主要面对什么群体呢？

张伯宏:主要面对年轻人、学生，上班族甚至都比较少。其实我们的网游当时在定位的时候就并没有把它定位得太年轻化，因为在网友最后阶段，我们要把它介入很多电子商务的成份，这样很多三四十岁甚至年龄更大的人可以介入它，因为很简单，我们的游戏操作非常简单，不像《魔兽世界》要练级，打很多装备，我们的游戏很实际，甚至可以说是服务性的游戏，让你在游戏中达到很多你在现实中想办的事情。

主持人:有没有什么规划呢？比如三个月之后要达到什么进展？半年之后取得怎样的进展？

张伯宏:规划现在整个公司都在商讨，但现在如果透露的话不大好，因为整个公司的发展上是有商业机密的。

主持人:我记得您当时接受媒体采访的时候曾经说过，会把工资交给您的母亲，为什么？

张伯宏:是啊，因为你现在这个年龄不可能自己保留那么多的钱，可能也是因为我家教比较严吧，觉得年龄小的话赚那么多钱会把自己教坏，但现在钱的问题还是一个未知数，因为它需要跟整个公司运营程度和发展进度相挂钩，也不是说我干一年之后他把一百万打到我的帐户里，其实这个问题还是比较复杂的，有公司期权等问题在里面。

主持人:现在问题出来之后很多网友有质疑，认为连自己的钱都无法管好的人能管好一个公司吗？

张伯宏:其实这个问题是两码事情，自己的钱给我自己管我一样可以管，只不过我觉得作为一个还不是很……怎么讲呢，没有必要去拥有这么多钱，因为现在我拿这些钱没有什么可以干的事情，那我为什么不把它交给我的父母呢？现在我又不需要供房子，买好车，如果这笔钱真的到手的话我觉得还不如就交给我的父母。

主持人:当然了，钱可能是交给您的父母，那么在公司的决策过程中，他们是否会影响到你？

张伯宏:这个就跟我的父母没有关系了，因为我是这个公司的成员，我爸爸妈妈又不是，他们为什么要影响到我的管理呢？

主持人:因为会把钱交给父母，再加上您的年龄相对来说偏低，在这种情况下，可能外界或多或少会产生一些这样的疑问？

张伯宏:所谓疑问的焦点在哪里？

主持人:可能更多地集中于是否会影响到你的决策，当然了，刚才你也作出了非常肯定的回答，表示不是，但我想这种疑虑不是您说一句不是就能消弭的。

张伯宏:疑虑总是会有的。

主持人:对此您有没有更细致的解释呢？

张伯宏:我爸妈并不是CEO，我觉得这已经足以澄清任何事情了，公司能把这个产品交给我，并不是让我们家来管这个企业，那绝对不会的，而且我爸爸妈妈现在也不在国内，其实他们不会影响到我太多。

主持人:报道上说你没有任何背景，以音乐的资历闯荡IT圈，我记得当时是这么说的，我们的网易网友就登陆你的博客去看，发现你的家庭成员很多都在国外，对此提出了质疑，一个没有任何背景的人突然担任一个神秘公司的CEO，而且他的家庭成员都在国外，所以有人对你的背景这一块提出了一些看法。

张伯宏:我的背景有什么可看法的？（笑）我不是很理解啊。因为天实这家公司当时是找我做音乐，后来变成了现在这一步，作为天实来讲，天实并不是一个大公司，这个我们大家都知道，而且它的投资也是从美国VC集团的投资拿过来的，在我们的官方网站上也都有介绍。怎么讲，其实我觉得这跟我的爸爸妈妈在国外没有关系，因为我的爸爸妈妈在国外也是有那种文化交流的性质在里面。

主持人:天实现在设立官方网站了吗？

张伯宏:有官方网站，但可能它的服务器有一点问题，一直都有官方网站，但在上线以后又把它撤下来，因为有些内容要进行修改，整个发布还没有定，准备在游戏发布之前把我们的官方网站公开。

主持人:刚才听您说天实的游戏会交给一些运营商运营，天实只是做游戏开发，不知道运营方面怎么样？

张伯宏:就看各方面的条件，哪家比较优厚可能我们就会选择哪家。

主持人:目前有什么意向吗？

张伯宏:现在是秘密，不能透露。

主持人:研发进度如何？

张伯宏:现在游戏三个阶段，第一阶段已经完成了，第二阶段是虚拟社区的部分我们会在今年年底完成，并争取在明年一至二月跟大家见面。我们的电子商务部分其实要完成的话会很快，但我们需要跟更多的运营商、经销商探讨这个问题，这一步的计划现在我还不敢打保证它能在什么时间完成，但是我觉得，如果第一阶段第二阶段我们上市都非常成功的话，我想其他的运营商、经销商也会看到这个很“亮”的新兴的媒体产业，我觉得其他的都不是问题。

主持人:刚才你提到运营商，也提到了新兴的媒体产业，这个和网络游戏的关系大吗？

张伯宏:其实是很大的，我们的游戏是由整个虚拟实景完成的，不管是广告产业还是商业链产业，甚至是一个媒体化的游戏，我觉得把它当做一个新兴媒体并不为过。

主持人:你觉得天实聘任你做CEO，和你自己的职业规划符合吗？

张伯宏:其实这个事情让我也挺意外的，因为我本身是学幕后制作的，当时签到唱片公司做歌手，可能过个一段时间就做艺人，这个结果对我来讲是一个挑战，让我去做很多自己以前梦想中的事情，我觉得这个对我来讲是一个很好的机会。

主持人:在你接到CEO的聘书之后，你在自己的职业规划上和之前相比有了哪些调整和改变？

张伯宏:我想最近的精力会更多地放在网游公司上，不管结果如何，成也风云败也风云吧，如果这个游戏真的可以做得像我预期中那样好的话，也许以后我会更多地停留在IT圈，或者是在游戏运营方面。一个事情总有成功和失败，不管是主观因素还是客观因素，就算失败了我觉得也没有什么可惜的，至少我还可以回去做音乐制作，或者写我的歌，我肯定不会饿死。

主持人:音乐这一块，现在这种情况下，你会把多少精力投入到游戏和管理方面，多少精力投入到音乐这块？

张伯宏:目前来讲主要精力肯定是放在游戏方面，音乐方面可能会更多用我平常业余的时间完成吧，因为毕竟自己还是签在经纪公司里，这个约他没解的话我自己也不能解，但不像以前花那么多时间。

主持人:如果按比例来分的话会分几成？

张伯宏:应该可能是三七分吧。

主持人:你觉得用七成精力能做好一个CEO吗？

张伯宏:我觉得三七分是一个保守的估计，这边不会再花更多的心思，但也要看整个游戏的发展，这款游戏目前马上要到北京开设分公司和办事处，我觉得两方面是可以共赢的，有时候你在那边路上耽误的时间，像以前做艺人的时候，可能你去演个出，总共只唱两首歌，十分钟，但总共要耽误四五天的时间。这段时间，现在我做CEO，完全可以在飞行过程中审案子，在宾馆和我的同事们讨论问题。这并不是很冲突的事情。

主持人:因为CEO是一个很具挑战性的工作，而且无论从国内还是国际来看，有很多知名人物，他们把百分之百的精力都投入到了CEO的工作上，但依然面临失败。

张伯宏:其实人永远没有百分之百的精力，不可能忙一件事情连上厕所的时间都没有，如果这么算的话，上厕所也算占用你的精力了，不能这么说的。其实很多时候，忙并不一定能做成事。

主持人:我的意思是，很多在管理界比较知名的人物，他们把大部分的精力，甚至全部精力都投入到CEO这个工作中去……

张伯宏:我肯定也会把大部分的精力投入到这方面。

主持人:但相对他们来说，他们把所有精力都投入到这份工作中，有时候依然会面临失败，相对来讲，在管理方面，从经验上而言，可能你有所欠缺，还要分出一些时间做音乐，这样没有任何问题吗？

张伯宏:如果这样算的话，做音乐也可以算是我的一种消遣方式吧，可能做CEO的工作累了，回家弹弹琴，其实这是一种很融洽的形式，并不是说写歌就会耽误我做CEO，都有一种情绪的释放，就像放假以后我回家打PS是一样的逻辑。

主持人:当做自己的兴趣？

张伯宏:对。

主持人:那么经纪公司这边会满意吗？

张伯宏:其实目前来讲，只要我不耽误他们的活动就没问题，现在他们公司活动也不是很多。

主持人:你在跟天实签约的时候，经纪公司这边双方沟通过吗？

张伯宏:有跟我那边的老板沟通过，但是是两个老板沟通，中间我没有参与，我不知道他们沟通的结果是什么。

主持人:在你担任CEO之后，他们对你的态度如何？

张伯宏:他们不大希望我放弃音乐的道路，但他们也没有办法管我到底干什么，因为毕竟没有签这方面的东西，从朋友的角度来讲他们是很祝贺我能有这样的机会，但也希望不要放弃自己的音乐理想，他们是这样告诉我的。

主持人:如果未来在工作中产生冲突了怎么办？毕竟你在经纪公司还有一份合约，如果两方的工作产生冲突的话你怎样解决？

张伯宏:冲突肯定会有的，但肯定是能解决的。

主持人:举个例子来说，可能经纪公司这边需要你在明天参加一个演出活动，游戏这边又有一个非常大的项目遇到了一些问题，可能需要你亲自坐镇解决，在这种情况下你如何取舍？

张伯宏:我会权衡哪方面更重要啊。

主持人:你觉得不会出现刚才所举的例子？

张伯宏:至少不会那么尖锐，两方面必须这个时间要完成。

主持人:如果是突发事件呢？

张伯宏:肯定还是会按照公司这边管理的方面来协调的，所谓突发事件其实也是可以协调的，比如经纪公司这边有演出的话，大不了就推掉了，也没有什么问题。

主持人:不会对经纪公司造成损失吗？

张伯宏:这个是要两方面协调的。

主持人:因为现在你也是网友所关注的名人了，如果用一句话来形容你现在做名人的感受的话，你会用什么话来形容自己？

张伯宏:一句话就是，压力很大。我觉得现在有点跑偏，因为本身这个事情并不是像现在大家关注得那么重要，因为天实并不是一个很大的公司，我在里面做CEO，可能也只是更多的把我的想法传达给他们，我觉得现在网友的关注有点过，而且更多是以批判的角度说，有点没有必要，

张伯宏:但水落总会石出，不管以后我的发展道路怎么样，我觉得算是对我的一种历练，我一直把它当做一种历练，当你面对过这些事情以后，再面对其他事件，就不会那么惊慌失措了。

主持人:如果只把工作当做试炼的话，我想你对自己是有一份评价的了，你在担任CEO讲到了你对这份职业的理解是怎样的，你对这份职业评估的时候，有没有评估出自己在做这个职务时哪方面有所欠缺？

张伯宏:做CEO欠缺的我觉得还是对整个公司的把控能力，毕竟以前没有做过，有时候在整个公司规划时会有很多想不到的地方，比如财务的现金流会不会有什么问题，还有在公司各方面员工的协调方面。其实我们公司有很多同事跟我都是好朋友，大家在一起就像一个团队一样协同作战，这些担心是可以慢慢被经验取代的。

主持人:有没有担心在员工年龄比你大的情况下不好去管理，或者在沟通时，因为我的年龄小，经验不如他，他不服从我的管理？

张伯宏:这是不可能的，因为我的权限在那边，会有这种担心，但我只要不是做得像国企的感觉，我一定要压着你，一定要管理你的那种感觉，其实很多时候是可以通过沟通来解决的。

主持人:可是对对方的心理来讲，可能本身就会有……就像很多网友戴着有色眼镜一样。

张伯宏:更多还是要从整个公司的发展大计来看，没有一个人说我在这个公司，我故意为了给你脸色看，要把这个公司搞垮，没有人会这么傻，还是从公司的角度出发，有事情是可以解决的。

主持人:说得非常有道理。最后我想了解一点，刚才你说到了一些你在这个职务上的欠缺，针对这方面，你会在哪些方面充电？

张伯宏:充电肯定是必要的，上学是必要的，目前计划还没有定，肯定是要充电的，这个可以确定。

主持人:可以讲讲有什么具体计划吗？

张伯宏:现在只能说还没有确定，可能我要跟长江商学院或者北大MBA学院有一定的……，其实本身这些学院和我们的产品有合作，以后可能会去取经吧。

主持人:因为你是做游戏开发嘛，在你和网游运营商接触的时候会怎样做呢？因为我知道很多开发商在和运营商接触的时候，经验是非常重要的，不知道在这方面你会怎样弥补自己的不足？

张伯宏:其实在接触运营商方面不需要我自己去，因为我们公司有对外的商务部，也有这方面的负责人，其实这些东西我欠缺经验的话，我们公司有很多比我经验多得多的人帮我完成这个。

主持人:你跟对外合作总监之间的关系是怎样的呢？

张伯宏:是说整个公司的管理高层吗？

主持人:游戏开发商和游戏运营商两个公司之间的合作，一般情况下都是由总裁或副总裁出面的。

张伯宏:那是肯定的。整个案子谈的最难的部分其实是前期，如果合作意向已经定了，总裁只是和大家在一起，把整个公司基本方向定一下，然后就可以了。

主持人:就是说把最难的事情交给其他人做，签一个字就OK了？

张伯宏:其实倒不是说最难的事情，每个人都有擅长的事情，我觉得我作为CEO是把每个人放到他最合适的位子上

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