盛大公布07年第2季度的财报显示.盛大再次成为纳斯达克上市的最赚钱的中国互联网公司。

“一个优秀的企业必须经历几道坎，迈不过去就死掉了，迈过去了就是阳光灿烂，前程似锦。盛大转型所遇到的问题、应对的策略、积累的经验，是盛大成熟最宝贵的财富。”著名咨询专家赵民如是说。

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8月28日，盛大互动娱乐公司公布了2007年第2季度的财务报告，单季度收入超过5.6亿元人民币，利润4.16亿元，再次创造了行业的最高纪录，巩固了行业领袖地位，也成为纳斯达克上市的最赚钱的中国互联网公司。

 

 

 

 

 

从一年多前的主动转型开始，盛大可谓吃尽了“苦头”。可是正如其创始人陈天桥所说，盛大是一家习惯了“乐定思痛”的公司，往往在日子最好过的时候思考自身潜在的危机。2005年底，盛大在自己业界的巅峰期，把自己的游戏全部免费，通过增值服务收费的方式重新培养用户消费习惯，时至今日，盛大的新收获已经远远超越了那个成为历史的“巅峰”。

在全行业已经有90%的游戏都已经采用免费模式的情况下，盛大创建、实施免费模式的意义已经彰显。“衡量一个企业的优劣，不能唯结果论。”分析人士指出，“盛大的转型成功确实可圈可点，但是表面的业绩并不是全部。”从2002年把中国网游行业推向繁荣以来，盛大保持了6年的行业领袖地位，但盛大所经历的这6年，也许不能用简单的两次“巅峰”来概括。

免费曾经饱受华尔街的质疑，也让盛大的股价一落千丈。其根本的原因就是大家对免费都是“心里没底”。也许在2005年的那个冬天，心里最有底的是盛大创始人、董事长兼CEO陈天桥。他不断重复地向华尔街喊话“你们不懂网络游戏”，其实是为了增强团队的信心，也是增强自己的信心。

转型期间，陈天桥曾经一年多“闭关”不出，保持了低调，这种行事方式保留至今。低调的陈天桥硬是让盛大挺过了低谷，转危为安；低调的陈天桥买下了锦天科技，让彭海涛实现了自己的创业梦想，并提出20个亿的“风云计划”；低调的陈天桥把所有员工的工资涨到了最高，并在盛大内部大搞“游戏式管理”……跟随他一起走过动荡、风雨的是他的创业伙伴、主持游戏事业部工作并坚决执行转型的谭群钊，是他当年亲自选中，也同样没有在困难时期“抛弃”他的职业经理人唐骏、张燕梅、李瑜……

“一个优秀的企业必须经历几道坎，迈不过去就死掉了，迈过去了就是阳光灿烂，前程似锦。盛大转型所遇到的问题、应对的策略、积累的经验，是盛大成熟最宝贵的财富。”著名咨询专家赵民如是说。

陈天桥：盛大转型的心路历程

 

 

 

“古来圣贤皆寂寞”，一个新行业的开创者，在空白地上的独行何尝不是寂寞的？“两年，整整两年，陈天桥从对‘免费模式’的懵懂到提升出一套战略系统，花了两年。”当年参与陈天桥发起的免费改制的一位工作人员告诉记者。

早在2003年，盛大推出国内最早的休闲游戏《疯狂坦克》，至今令很多人怀念，但是最终却因为采用按时间收费的模式而失败。

当时盛大内部充满争论，《传奇》的成功让一批人对收费模式情有独钟，但也有人借此提出了“道具收费”的模式。虽然《疯狂坦克》因为模式选择错误而最终失败，但是争论时首次提出的“道具收费”模式则在陈天桥心目中留下了深刻的印象。

敏锐的陈天桥已体会到自己开创的收费模式有不能回避的缺陷，在特定的产品中，这种商业模式甚至是行不通的。陈天桥由此意识到道具收费的潜力，从绝望中看到希望，正是陈天桥屡次冲破困境的不二法宝。

于是一个专门的项目组成立起来，陈天桥一手主抓。陈天桥对行业的把握和对玩家心理的研究在业内不做第二人想，习惯西装革履的陈天桥没有IT界人士的不羁色彩和技术人员的一些特色标志，但是他对网游领域的模式应用的精通是少有人及的。

这个项目组开始着手在盛大《冒险岛》、《泡泡堂》做道具收费的文章，事实证明这种新模式一炮而红，在线人数和收入都直线上升，这对免费游戏来讲难能可贵。就在盛大尝到甜头的时候，依然没有人知道免费这么一回事，前行者总是寂寞的。

随着道具收费的实施，道具设计、游戏内的系统平衡，对玩家习惯的重新了解和把握几乎成了迈不过去的坎。习惯了坐收《传奇》等游戏包月费的盛大，现在要挖空心思研究每个用户的需求，而且不一而足。陈天桥和工作人员一起加班探讨每个道具的属性及后续升级的问题，又找回了当年奋战《传奇》的感觉，《冒险岛》和《泡泡堂》大获成功。

这两个游戏的成功也开始让陈天桥直面自己内心深处的忧虑。业内有一个经典笑话，说有一次西湖论剑，一个妇女直指台上的丁磊，大骂网游害人，该吃枪子，丁磊笑问她孩子玩的是什么游戏，答曰《传奇》。不去评价丁磊的狡猾，但是网络游戏沉重的社会责任感成了悬在陈天桥头上的达摩克利斯之剑。陈天桥曾放弃《魔兽世界》的代理，也同样焦虑着《传奇》等大型游戏的前景。

时间回到2001年，在自己开创的网络硅谷寻找商业模式的过程中与互联网韩流不期而遇时，改弦更张的陈天桥遇到了《传奇》，但是精心准备的商业计划、亲自飞往深圳、与合作伙伴苦口婆心地交流，都没有打动对方。也难怪，《传奇》这东西在当时不算新，更说不上是精品。更关键的是网络游戏本身远远没有一个成熟的商业模式可以参考，一切都是白纸一张。做第一个吃螃蟹的人，陈天桥提出了收费模式，也就是点卡充值预付费，按游戏时间扣取。这一模式不仅说服了韩国人，而且实质上开创了中国的网游行业。收费模式至今还有企业采用，而且仍然有一定的生命力。

签下《传奇》后，留给陈天桥和他的团队的“口粮”已经不多了。但是商业运作需要的服务器和网络带宽都成了无源之水。压力之下，陈天桥的商业天赋再次迸发。据当年惠普服务器的销售代表回忆，当时陈天桥直接找到了惠普在上海的高层，凭一纸与韩国人的合同就取得了数量巨大的服务器免费试用。

“在当时几乎是卖方市场的服务器领域，简直不可能。我们其实也犹豫过，虽说是试用，一旦后期付款跟不上，机器就大打折价。况且我们对所谓的网络游戏真是心里没底，但陈天桥怎么看也不像在忽悠人。”这位人士告诉记者。后来证明，惠普浪潮、电信都没有押错宝。陈天桥开辟的网游市场给服务器、网络带宽运营商带来的利益是几台服务器价值的成千上万倍！

在陈天桥力推免费时，他面临同样的压力。而《冒险岛》、《泡泡堂》的彻底“道具收费”的成功仅仅是个开端。如何对盛大的顶梁柱的大型游戏开刀，陈天桥不是没犹豫过，大型游戏可是盛大的 “摇钱树”。

然而，陈天桥的最终决定还是让人大跌眼镜。

2005年底，《传奇》、《传奇世界》、《梦幻国度》几款主力游戏几乎同时宣布免费。参与这场变革的当事人称，比起当年做《传奇》的压力和寂寞无助来，宣布免费还意味着每季度四五个亿就打了水漂，这种真金白银的诱惑可是实实在在的，因为当时盛大正处于收入巅峰期。

细心的人也许会注意到，2005年中，《传奇》有一个“闯天关”的活动曾经非常有名。“这其实是免费游戏的最早形式。”一位资深玩家称。现在几乎所有免费游戏的活动都参照了当年“闯天关”的形式，也正是在这样的“试验”中，盛大感受到了道具收费的“可怕”威力。

即使这样，在决策之前，盛大内部也起了争论，甚至比当年的《疯狂坦克》还要激烈。但是由于陈天桥在企业内部已经做了思想工作。用“大胆假设，小心考证”的方式在自家游戏上做了试验，并对相应的组织架构进行了调整，以适合免费时代的来临。知情人说，虽然有争论，但在盛大内部并没有产生大的波动。

但是外部不知情的行业人士和投资者却不解和不买账。最直接的表现是盛大的股票狂跌，华尔街的分析师甚至称盛大已经“万劫不复”。而来自同行的误解也使得盛大几乎成为行业异类，一些职业经理人开始离开。在2005年底的管理层总结大会上，陈天桥让大家做好“吃苦”的准备，1年不行，我们2年3年再来，再不行，就做4年5年，一直到转型成功。

不过，盛大的好日子一年以后就到了。“我们也没想到会这么快。”盛大人士说。到今天陈天桥坚持的免费之路已经成功，反观这场免费革命，陈天桥走得果断而又不失技巧。除了免费模式正确的战略可行性之外，陈天桥对执行力的狠抓也卓见成效。

宣布免费的同时，其实盛大还是有部分游戏双模式并存，就是时间收费和增值服务收费并行。盛大已经拿中国MMORPG游戏的鼻祖《传奇》开刀祭旗，在《传奇》1—99区实行增值服务收费，其他区依然保持按时间收费，以保障平稳过渡。这种模式一直到现在依旧存在，并被后来者模仿和采用。

更重要的是，免费模式让陈天桥“最深层的担忧”稍有化解。“免费以后，盛大的游戏更像一个社区，我们把所有的游戏打通，让用户可以在游戏间随时选择、随时进出，不仅玩游戏，还可以交友、聊天。”盛大企业传播总监诸葛辉说。“按时间收费，运营商的收入就和玩家投入游戏的时间不成正比，注意力转移到了用户需求身上，使他们和B2C门户网站越来越像，但是又比门户网站有更多的内容黏性。”方兴东评价道。IGA（游戏嵌入式广告）也成为盛大未来的重要战略。

经历过那场免费风潮的网游人士回忆，盛大免费一出场，不仅市面上的游戏受到冲击，一些正在研发的游戏也不得不另起炉灶或者改变研发思路。因为大家都还是按照付费模式的思路进行研发，不可能在研发成功后冠之以免费的名头就可以与盛大竞争。当然也有更新的后进者有机会取巧，可以直接按照免费模式去做，同时更多了盛大作为参考样本。

但细心人也可能会记得，作为免费模式代言人的陈天桥在一些场合曾表示过，付费、免费本身没有正确、错误之分，关键是要把握目前需要哪种形式。这或许正是陈天桥的聪明之处。用免费模式打开新的蓝海空间，同时又不排斥付费模式作为免费模式的补充，从而满足更多用户的个性需求。

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