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去年，上海鸿利（金酷游戏）因为所运营的网游《魔界》及其官方网站、数据备份和玩家充值系统经常性瘫痪，损失预计超过三百万，一怒将《魔界》的服务器提供方戴尔公司告上法庭。6月19日，该案正式在厦门法院开庭审理。
在“服务器事件”发生之后，金酷CEO老葛向媒体表示，为了维护网络游戏运营商的合法权益，即使面对戴尔这样世界级强大的对手，他也会尽力奋战到底。金酷CEO老葛表示向受到影响的广大玩家表示最真诚的歉意，同时也对在面临这种状况却依然在游戏中坚持的各位玩家表示最衷心感谢。尤其在当时那种情况下，玩家对《魔界》仍然不离不弃，让老葛深受感动。
案情简要回顾——
2007年1月12日，鸿利公司从戴尔公司处购买了12台服务器，用于其运营的网络游戏新《魔界》。该些服务器频繁发生硬件故障、导致断网。其后虽经多次维修，断网故障仍时有发生。鸿利公司无奈只得将该些服务器关闭并拆除，并且采购了其他公司的服务器，才避免此类事故的再次发生。
对于鸿利公司的损失，因多次协商无果，鸿利公司遂向服务器所在地杭州市法院起诉戴尔公司要求赔偿。不料戴尔公司竟然提出管辖异议要求将案件移送其所在地厦门法院管辖。当案件被移送厦门法院管辖后，法院第一次开庭前戴尔公司再次提出延期举证申请，于是将开庭时间又再次拖延。2008年6月19日，才在厦门法院正式开庭审理。
