“奇迹世界”运营商九城称：私下交易无法核实也无法监管
刘先生在网上花费1000元购买了网游装备，还没用上几天，装备又回到卖家手中，从此卖家杳无音讯。昨天下午，刘先生气愤地向本报反映被骗经历。游戏运营商第九城市则称，从不鼓励玩家私下交易虚拟商品，因为过程难以监管。
以“被盗”名义索回
刘先生平时喜欢玩网络游戏“奇迹世界”，今年8月，他在5173网上购买一套装备“黄金屠龙巨斧”，卖家开价1000元。通过支付宝交易成功后，刘先生如愿以偿，得到了游戏道具。没想到刚过几天，刘先生就发现，花重金买来的装备平白无故失踪了，再次联络卖家，对方却网络“蒸发”了。
刘先生大感不妙，果然这套装备已被卖家“恶意找回”。原来，卖家在收到1000元后“摆了一道”，向运营商提出申诉，称自己的游戏账号“被盗”，并通过密钥修复邮箱。通过运营商审核后，“黄金屠龙巨斧”自然就回到了卖家手中。
此后3个月里，刘先生不断和第九城市客服人员交涉，并提供当初交易凭证等证据，不过仍无法拿回装备或者现金。刘先生大失所望：“花了1000元，现在却财物两空无处申诉，实在气不过！”
不鼓励私下交易
第九城市工作人员称，运营商始终是优先保护玩家权益，玩家提出申诉和修复要求后，如果情况属实，装备将归还原玩家。刘先生在其他网络平台现金交易，购买了游戏装备，九城无法核实也无法监管。
一名资深玩家告诉记者，网络上有不少卖家拼命“打装备”，然后高价卖给新手玩家，少到百元，多到上千元。买卖成功后，一些卖家再申诉和修复，卖掉的装备不费多大周折又回到自己手中。既骗到了高额钱款，又不失去游戏装备，甚至有骗子使用相同手段“屡次出售同一件装备”。
对此，九城工作人员表示，由于交易过程难以监管，虚拟商品交易存在很大风险，运营商并不鼓励玩家私下交易，如果确实需要购买装备，可以通过游戏内置的平台交易。
虚拟商品难维权
上海新华律师事务所律师连晏杰认为，首先，由于金额不足，并且卖家没有虚构物品的存在性，所以不构成诈骗。其次，卖家的行为在客观上造成了买家损失，所以构成民事法律关系，因此可向卖家讨还。但是，网络虚拟商品交易比较复杂，管理上存在难度，买家可以凭借聊天记录和交易凭证等向运营商投诉，或走法律途径维护自己的权益。
记者在调查中了解到，许多玩家曾在虚拟商品交易过程中受骗上当。在此，本报提醒各位网络游戏爱好者，对此类诈骗行为要格外警惕。
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