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盛大招聘1000本科生做客服 学生干部优先

2009年02月03日15:11 来源：互联网 作者： 网友评论0条 直接看评论

　　近日，国内领先的互动娱乐媒体企业盛大网络发展有限公司旗下盛大在线有限公司（以下简称“盛大在线”）宣布启动“服务培训生”这一全新岗位的招聘，首轮招聘1000名，均要求具有大学本科生或研究生学历以及专业特长。培训结束正式上岗后，他们将担任盛大专业的娱乐服务顾问。

　　这是盛大在行业内第一次为用户专门配备“本科以上”阵容的专业客户服务团队。据悉，这只是盛大在线提升整体服务水准的第一步。此次招聘的高学历“服务培训生”将成为盛大专业的娱乐服务顾问。他们将经受累计十年运营经验的盛大专业管理、培训团队严格的岗前培训，通过岗位资格认证等专业考核，全面提升盛大客服水平。

　　正式上岗之后，盛大将赋予他们更高的服务操作权限和解决问题的自主权力，让他们在盛大丰富的运营经验、强大的软硬件系统支持之下，全天候随时、随处为用户提供方便快捷、个性化的贴身服务。此次招聘后，盛大的专业客户服务团队，将从原来８００人增加到１８００人，人数翻番，也将大大增加盛大为用户服务的总时间和人均时间。

　　盛大在线CEO王静颖表示，“这批服务培训生将更加全面地掌握网络游戏及相关领域知识，更加主动地了解和服务不同类型的用户需求，以盛大在线为服务平台，让我们用户帐号更安全、买卡更方便、充值更快捷、解疑更随身、服务更贴心。对用户的服务没有止境。在经济寒冬期，我们更需要用悉心周到的服务回馈用户，给用户带去更多的关爱。盛大率先培养服务培训生，迈出了提升我们整体服务水平的第一步。”

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2009-02-06 08:37:32 Ayumi说:
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学历和岗位不能说明什么的吧。我倒是认为属于好现象呢，盛大这么做说明将服务的主要性提高，认真对待玩家也不失为一件好事。
2009-02-05 17:53:45 KFC说:
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怎么你们认为客服这个职业很低贱么？研究生为什么不能做客服？
2009-02-04 23:36:08 多玩游戏网友说:
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草 本科和研究生都变成客服了·！
那大学生毕业不得给人家扫地
2009-02-04 10:11:54 ..说:
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这个新闻是要说明什么呢？
2009-02-04 10:02:54 哈哈说:
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看來本科生越來越貶值了，研究生估計也快不行了，考研的同學應該提高要求讀博士了。
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