巨人的成功不仅来自于发现了二三线市场的价值,而且还来自对二三线市场的了解和控制能力。
扫街
陆永华拿出地图铺在桌子上,按照横竖把嘉兴的街道一条条列出来,然后,他布置下第一个任务,摸清楚嘉兴到底有多少家网吧。为防止遗漏,他命令,所有人不许坐车,自行车也不行。
扫街,这是巨人网络的陆永华进行市场推广的术语,意思是在一条条街道上找到目标网吧。
其实,这不是陆永华等人第一次来嘉兴,1998年做脑白金时,他就已经对嘉兴非常熟悉。但这一次要做的产品是网络游戏,陆永华要求所有人把嘉兴当作一座完全陌生的城市对待,他称之为盲扫。
摸清了当地的网吧位置和数量后,从第二天开始,所有人,包括他自己,每天早上9点,分别领取200张海报,500张新手卡出发,到晚上10点,贴完海报、送出新手卡后,他们才能回到宾馆。接下来是讨论时间,总结这一天的得失,这种讨论经常会持续到凌晨2点。为了节省费用,陆永华一共带来了9个人,为节省费用,房间只订了两间。南方11月的阴雨天气很冷,没有空调,睡觉都穿着长裤,挤在一间房里暖和,也很方便讨论。
来的时候,陆永华对地面推广是否合适网络游戏毫无把握,一个月后,他“心里有数了”。这一个月里,他们贴广告、送海报、“包机”,观察“网吧玩家多不多,到底玩什么的,上网的多还是玩游戏的多,男的多还是女的多,年龄层次”,分析之后一一制定对策。
一个月后,嘉兴的用户数达到了1300人,那时候,《征途》在全国才只有5万用户。
当时是2005年11月初,网络游戏《征途》刚刚上线。而陆永华的身份是上海征途公司(后改名巨人)副总裁,在这之前,他是黄金搭档杭州分公司经理。史玉柱要做网络游戏,他被征召了过来。
浙江城市嘉兴之所以被选作《征途》的地推试点,一方面原因是这里离上海本部近,方便往返,同时由于这是一座有代表性的商业城市。先在中小城市做测试,这是巨人做产品的一贯手法,做脑白金,史玉柱的试点城市是江苏江阴。
“试点可以慢一点,全国市场要快。”这是史玉柱的生意经。
“史总广告投入的手笔比较大,他就要确保这种投入是正确的,如果不这样,马上就全国启动的风险是非常大的。”巨人网络总裁刘伟非常了解试点的作用,“所有的新品都有一个试点。试点我们有一个成功的标准,达到这个成功的标准才能扩大试点面。所谓扩大,就扩大到几个地级市,从一个县的试点扩大到几个地级市。满足几个地级市成立以后再扩大,扩大到1-2个省。”
巨人从开始就把市场重点放在了北京、广州等地之外的二三线市场,“越往下市场的潜力是越大的。”刘伟说,“越往下用户或者是说消费者的忠诚度会越高的,因为它所接触到的信息会少一些,所以也是越往下越容易赚钱的,其实在特大型城市做是很难赚到钱的。”
后面的故事众所周知,《征途》成为国内最赚钱的一款网络游戏,巨人2007年在纽交所上市,史玉柱凭借一款网络游戏重回事业巅峰。很多游戏人从嘲笑转而开始学习巨人,也去开拓二三线城市,但是他们很快就发现,要占领二三线市场并不是只在网吧里贴广告那么简单。
细节
其他位于北京、上海的网络游戏公司也去二线城市“扫街”,声势比巨人开始时浩大很多。有家公司还组织了一次“千人扫网吧”。
“一看就是浪费钱啊。渠道骗员工、员工骗总部,到了网吧拿个海报帖拍个照就回去了,发个邮件给总部一报完事,”陆永华看到不少这样浅尝辄止的动作,“(他们的人)根本不适应,觉得太辛苦了。”还有的依托渠道商,结果有的渠道商拿过来这些宣传品就直接当作废品卖掉。“有些游戏就死了”。
事实上,巨人在二三线城市的起步也困难重重。
管理层中的不少都是从脑白金团队调来,多数没有上网经验,会打网络游戏的更是凤毛麟角。
公司要求这些分公司经理每天到网吧体验游戏,还有积分要求。但当时《征途》用户少,网吧里的机器里没有游戏客户端,这些分公司经理就去网吧里花五六个小时下载客户端,玩上两个小时后回家,网吧的还原精灵会在当晚关机时自动把软件卸载,第二天他们来了,又花五六个小时下载。
就是这帮人用另一种“笨办法”做起了《征途》市场。
“永久免费”多么闪响的口号,多么无耻的手段,国产的开发商们,因为这个永久免费,根本不用担心游戏品质问题,可玩度够不够,技术是否更新等等,开发商们只需要以努力的、最快的、最节省的方式推出一个新游戏,再注册一个好听的名字,打上一个月的广告,一个赚钱机器产生了。。咱游戏不好玩,但“永久免费”的游戏你能要求他多好玩,将就吧,但你玩的时候会发现,这种免费游戏的装备是可以升级的,一件装备升级所需要的材料,是你在游戏里怎么努力都无法得到的,只能买所谓的道具```于是就出现了“永久免费,道具收费”,最后你还会发现在游戏里说话都要给钱的```
但是他的营销能力确实很强
这点要承认
他一个人的钱赚到了。中国的网游品质倒下了。。。
焚林而田,竭泽而渔。并不是我们希望的 而这种所谓的成功商人 居然被视为典范 真是可笑 可笑